Berichte anzeigen im Report Center

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Berichte anzeigen im Report Center


Im Report Center finden Sie die technischen Protokolle von NetMan Desktop Manager.

Sie öffnen das Report Center über die NetMan Tools.

 

NetMan Toolbox: NetMan Report Center angewählt

 

Im Report Center finden Sie folgende Berichte:

NetMan:

oEreignisanzeige

oAufrufe

oClients

oLeistung

oProgrammkontrolle

oDatenschutz

Internetfilter

oLog

oFehler

Windows

oEreignisprotokoll

 

Im Menüband sind die Schaltflächen:

Abfrage

Abfrage zurücksetzen

Details

Neu laden

Löschen

Filter

Breite einstellen

Auswahl

Zurücksetzen

Einstellungen

 

In den Protokollen wird zwischen Computer und Station unterschieden.

 

Definition

Computer ist der physische Rechner, z.B. der RDS-Host auf dem gearbeitet wird. Station ist die Arbeitsstation, an der gearbeitet wird, z.B. um eine Sitzung herzustellen. Station und Computer können identisch sein, müssen es aber nicht.

 

Details anzeigen

Sie können die einzelnen Einträge der Berichte detailliert anzeigen. Wie Sie dabei vorgehen, zeigen wir am Beispiel der Ereignisanzeige:

Wählen Sie ein Ereignis. Wählen Sie Details im Menüband. Alle Informationen zu diesem Ereignis werden angezeigt.

 

Beispiel Details eines NetMan Ereignisses

 

Aktivieren Sie die Schaltfläche Kopieren, um die Details ins ins Clipboard zu kopieren. Diese können Sie dann z.B. in eine E-Mail an das NetMan Support-Team einfügen.

 

Anzeige eingrenzen

Grenzen Sie die Ergebnisanzeige durch eine Abfrage ein.

 

Kriterien für die Suche nach NetMan-Ereignisprotokolleinträgen: Sie grenzen Ihre Abfrage ein, indem Sie hier Werte eintragen.

 

Je nach Bericht, werden unterschiedliche Kriterien zur Abfrage herangezogen. Wählen Sie z.B. ein Modul, um nur Ereignisse, das ein NetMan Modul betreffen anzuzeigen.

Grenzen Sie Ihre Abfrage zeitlich ein, wenn Sie wissen, wann ein Ereignis stattgefunden hat, das Sie genauer betrachten wollen.

 

Auswahl des Datums über die Kalenderanzeige

 

Oder lassen Sie sich nur Ereignisse eines bestimmten Levels anzeigen.

 

Auswahl des Ereignislevels

 

Nur die Protokolleinträge, die den gewählten Kriterien entsprechen, werden angezeigt.

 

Anzeigeergebnisse filtern

Filtern Sie die angezeigten Protokolleinträge. Verwenden Sie * als Platzhalter. ! negiert das zu filternde Element.

In der Ereignisanzeige filtern Sie z.B. mit !NetMan Client Service in der Spalte Modul alle Ereignisse, die nicht das Modul NetMan Client Service betreffen.

 

NetMan Ereignisse filtern nach "Modul !NetMan Client Service"

 

 

Eine detaillierte Beschreibung der einzelnen technischen Berichte finden Sie im Kapitel Report Center.